Settore Qualità
- "Novità della norma-UNI EN ISO 9001:2008" (programma)
- "Procedure: croce o delizia? Metodi e strumenti per migliorare la comunicazione" (programma)
- "Modelli organizzativi. D.Lgs 231/01 per le piccole e medie imprese" (programma)
- "Processi affidati all'esterno: un'opportunità di miglioramento della partnership" (programma)
- "Dalla conformità ai requisiti del sistema di gestione al governo delle prestazioni di una organizzazione Accreditata/Certificata" (programma)
- "Sistemi di gestione per la qualità nelle organizzazioni che erogano servizi UNI/TR 11346" (programma)
- "Ottimizzare la relazione con il cliente: dal quality management al customer satisfaction management con le norme UNI ISO 10001 e UNI ISO 10003" (programma)
Settore Salute
- "Carico mentale e stress lavorativo - ruolo della UNI EN ISO 10075" (programma)
- "La nuova direttiva 2007/47/CE relativa ai dispositivi medici" (programma)
Settore Metrologia
- "Applicazione dei requisiti della direttiva MID ai dispositivi di regolazione e misura" (programma)
- "Criteri e metodologie di gestione nella taratura degli strumenti di misura" (programma)
(E.S.)